Powerline war ein automatischer Telefondienst, der Spielern eine Anleitung und Tipps für Videospiele bot. Man konnte die Hotline anrufen, die Seriennummer auf der Rückseite der Spielehülle eingeben und sich dann durch die verschiedenen Optionen navigieren, die für das jeweilige Spiel zur Verfügung standen.
Die Ansagestimme sprach bewusst langsam, um die Gesprächsdauer zu verlängern und damit die Telefonkosten in die Höhe zu treiben. Dieser Dienst wurde über eine 0190-Nummer bereitgestellt, die für ihre hohen Gebühren bekannt war.
Die Kosten beliefen sich auf 1,21 DM pro Minute, was in der damaligen Zeit sehr teuer war. Trotz der hohen Gebühren nutzten viele Spieler diesen Dienst, da es oft keine anderen leicht zugänglichen Informationsquellen für Spieletipps und -tricks gab. Powerline wurde daher besonders von jüngeren Spielern genutzt, die sich ohne das Internet oder andere Medien schwer taten, in ihren Spielen voranzukommen.
Demo-CDs
Vielen Spielern wird Powerline lediglich durch die Demo-CDs des Offiziellen PlayStation Magazins ein Begriff sein, da das Logo häufig eingeblendet wurde, bevor das Hauptmenü angezeigt oder das Spiel geladen wurde.
Im Magazin gab es zeitweise eine Tipps- und Tricks-Sektion, die mit dem "Powered by Powerline-Logo" versehen war.